呼叫中心外包服务案例

1. 天津移动彩信报业务;
2. 天津移动天气预报业务;
3. 天津市旅游热线客服12301;
4. 今晚报社公众服务中心;
5. 工信部网站数据核查;
6. 太平人寿外包(120座席);
7. 英卓语言学校;
8. 海雅矿泉水订水服务热线;
9. 西耐可健康热线;
10. 今牌水服务热线;
11. 天津市团市委呼叫中心;
12. 天津市公务员监督热线;
13. 今晚报读者评报热线;
14. 天津银行理财产品服务;
15. 中信银行天津区服务;
16. 华夏银行理财产品服务;


呼叫中心建设成功案例

行业 企业
传媒行业 1. 今晚报社呼叫中心
2. 烟台日报社呼叫中心(业务系统)
3. 内蒙古北方新报社呼叫中心
4. 黑龙江日报传媒集团呼叫中心系统(系统建设、培训、运营考核)
5. 潍坊日报传媒集团呼叫中心系统(业务系统)
商业服务业 1. 山东一卡通集团呼叫中心(包括业务工单系统)
2. 上海安康通呼叫中心
3. 南京安康通呼叫中心
4. 无锡安康通呼叫中心
5. 北京安康通呼叫中心
政府及事业单位 1. 天津旅游呼叫中心12031 外包服务
2. 天津城投呼叫中心外包服务(包括各类工单服务)
3. 南开区地税自动催税系统
4. 天津市团市委呼叫中心
5. 天津市公务员监督热线
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通信行业典型案例

  我公司自2002年起成为天津联通的合作伙伴和供应商,一直保持着良好的合作关系,先后完成了30多个软件和系统集成项目,而且都顺利按期完工并通过验收。以下是一些典型相关项目列表:
1. 小灵通业务扩展系统;
2. 通信障碍管理系统;
3. 机线资源管理系统;
4. 人力资源管理系统;
5. 社区营销服务管理系统;
6. 积分管理系统;
7. 固网悦铃业务系统;
8. 与银行联网收费系统;
9. 智能网(NGN)支撑系统改造项目;
10. ADSL自动停复话系统;
11. ADSL自动测试系统;
12. 小灵通机卡分离接口系统;
13. 新建孖机识别系统;
14. 智能网项目综合业务系统改造;
15. 综合客服改造配套工程;
16. 核减管理系统;
17. 信息家园系统;
18. 奥运专项 固定电话计费项目;
19. 经营责任制管理系统;
20. 统一客户端省级平台配套接口系统;
21. 成本预算管理系统;
22. 经营数据分析统计系统;
23. BSS4.0配套接口系统;
24. 华为智能网电子工单接口系统(智能网、EPON、FTTH);
25. 中兴智能网电子工单接口系统(智能网、EPON、FTTH);
26. 天津联通门户网站(本地网上营业厅系统) ;
27. 天津联通催缴费系统;

其他行业典型案例

1. 南开大学MBA中心网站;
2. 南开大学MBA在线报名评审系统;
3. 南开大学MBA在线视频教学系统;
4. 天津旅游局统一云数据平台;
5. 天津旅游服务网点综合管理系统;