具体服务内容：
负责向客户提供我市住房公积金电子业务签约、渠道注册、电子业务办理，以及公积金归集、提取、贷款政策、办理要件程序时限等咨询服务；
负责向单位提供住房公积金、补充住房公积金和按月住房补贴缴存基本情况查询服务；
负责向职工提供电子业务办理历史、签约变更注销情况，以及各类公积金账户余额及明细、贷款办理进度、贷款还款情况等的账户查询服务；
负责向客户提供住房公积金办理要件等短信提示服务；
负责天津市便民专线服务中心转派工单的受理回复服务；
负责公积金中心网站、微信、APP、微博等电子渠道在线客服咨询服务。