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今晚网络信息技术股份有限公司最新公告与动态
今晚网络成功中标高速公路ETC项目
  • 作者:Admin
  • 发表时间:2021/9/15 15:37:51
  • 来源:原创

  今晚网络讯 近日,天津市今晚网络信息技术股份有限公司(简称“今晚网络”)成功中标高速公路ETC项目。
  该项目要求“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式,提供“7×24”小时热线服务。通过智能化系统实现服务监管、业务处理、统计分析应用、特色知识库等重要功能;搭建服务环境并设立人工座席、智能语音服务功能,实现为ETC用户提供投诉、信息咨询和意见建议的服务;形成客服工单流转的闭环,实现电话、人工等渠道的工单处理共享机制的智能呼叫中心客服系统。
  今晚网络公司拥有一支强大的客服运营团队,他们具有饱满的工作热情和认真的工作态度;运用熟练的业务知识、耐心的解答客户问题,让客户在满意中得到更好的服务。
  此次公司成功中标ETC项目,是公司综合实力和良好企业形象的有力见证。今后,公司将不断拓展经营新思路,进一步拓宽市场领域,开创企业蓬勃发展的新局面。(娄新硕)

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