此前，公司在北方人才官网、北方人才微信公众号上发布招聘公告，招聘30名客服人员，负责接听政务部门客服专线，解答相关咨询，受理相关业务建议、投诉及问题的沟通处理。

　　面试当天，应聘者提前来到今晚报大厦外等待身份及疫情防控查验，工作人员引领应聘者到候考区入座，宣讲人员宣读考场规则，收取电子通信设备后依次进入考场，应聘者面试结束后到结果等待区等候，待所有应聘者面试完毕宣读成绩，领取个人电子通讯设备离开考场。

　　此次面试采取结构化面谈的方式，对应聘者的语言表达能力、沟通能力、应急处理能力、求职动机等进行了解，择优确定进入考察培训期。面试本着公平、公正、公开、透明原则，自觉接受群众和社会各界的监督，为公司呼叫中心核心团队补充了有生力量，为进一步业务发展打下坚实基础。（刘晶晶）