今晚网络顺利中标天津银行营运中心客服外包补充入围采购项目
- 作者:Admin
- 发表时间:2021/11/1 16:00:23
- 来源:原创
今晚网络讯 近日,天津市今晚网络信息技术股份有限公司(简称今晚网络)以优秀的方案、完善的服务标准及合理的报价赢得了评标专家和招标方的肯定,顺利中标天津银行营运中心客服外包补充入围采购项目。
据悉,今晚网络为该项目提供全渠道、全流程呼叫中心服务、服务外包解决方案。通过规范、标准、人性化的语音客服服务,持续优化服务质量,提升服务能力,提高用户满意度,深挖客服工作价值,推动天津银行客服质量、能力和水平的提升,更好为天津银行发展服务。此次中标开辟了今晚网络发展银行客服业务的新领域,也为公司今后进一步发展打下坚实基础。
目前,今晚网络已积累 20 年的运营、管理、服务经验,为金融、保险、教育、市政等众多行业提供了相关服务。通过多年的对外服务,既培养了队伍、提高了坐席人员素质和能力,也赢得了众多客户的好评。(刘晶晶)